Handelsbetingelser
Porto til pakkeshop/boks er 35 kr på alle ordre i DK. Køb over 500 kr. sendes fragtfrit i Dk. (gælder ikke Færørerne og Grønland) Porto udenfor Danmark vises, når der vælges land.
Hjemmelevering 50 kr.
Levering:
Vi sender som pakke via GLS ,normal leveringstid indenfor DK, er 1-2 dage efter betalingen er modtaget .
Hvis ordren er modtaget og betalt før kl 14, bestræber vi os på at sende pakken samme dag. Alle priser er i DKK og inkl. dansk moms men ekskl. porto.
Når vi har behandlet og afsendt din ordre, vil du modtage en email med track & trace nr, så du kan følge din ordre.
I tilfælde af udsolgte varer, vil du blive kontaktet via tlf eller email.
Der tages forbehold for evt. trykfejl i priserne, og udsolgte varer.
Retur og Garanti indenfor Danmark:
Vi yder 30 dages fuld returret. (Se leveringsbetingelser) Dvs, du kan få pengene retur indenfor 30 dage, fra den dag du modtager din ordre. For udsalgsvarer gælder 14 dages returret. Du betaler selv for returporto.
Vi har gjort det nemt for dig at returnere varer, hvis du fortryder dit køb. I din pakke medfølger der en forudbetalt returlabel til forsendelse i DK.
Vælger du at benytte DK returlablen modregnes der 40 kr. i forhold til det beløb, du skal have tilbage. Ved brug af returlabel fra udlandet gælder priser ifølge Gls prisliste. Dette gør det nemt for dig og billigere end at sende en pakke selv med forsikring og T&T.
Husk altid at vedlægge kopi af faktura, eller oplyse ordre nr,
Ved returnering skal varene sendes retur ubrugte og i samme stand som ved modtagelsen.
Har du modtaget varer med fejl, bedes du altid kontakte os via Email: info@scooponline.dk
eller på Tlf nr. 41144003, inden varen sendes retur.
Ønsker du at bytte en varer til en anden størrelse, bedes du lave en ny ordre via vores webshop, www.scooponline.dk. Notere at det er en ombytning, så skal du ikke betalt fragt. (Gratis ombytning til anden størrelse gælder ikke udsalgsvarer, og varen skal have en værdi over 300kr.)
Returnering af penge tager ca 2-8 dage, alt afhængig af hvilket kreditkort der benyttes ved betaling.
Varer skal altid sendes retur som pakke med omdeling, vi modtager ikke returvarer, der er sendt på efterkrav.
Hvis du sender en komplet ordre retur, returnerer vi hele beløbet, dvs, varenes pris + porto. Har man selv tilvalgt en dyrere levering refunderes efter billigeste porto ( Hvis returlablet benyttes fratrækkes der 40 kr. )
Uafhentede pakke fratrækkes fragt og et håndteringsgebyr på 100 kr.
Varer der lugter af røg, pafume og mados fratrækkes 20 kr. pr. vare.
Afhentning:
Ordre der bestilles til afhentning i Scoop, er reserveret i 3 dage, hvis ikke andet er aftalt. Skriv gerne afhentnings/prøvedag i kommentarfeltet.
Prisgaranti:
Vi har prisgaranti og det betyder,
at finder du
-samme vare
-samme model
-samme farve
-samme størrelse
til en billigere pris end vores, så send os en mail eller besked via Facebook,
med link til det sete tilbud og vi vil matche det.
Er du i tvivl om noget så kontakt os endelig :)
Tlf. nr Butik: 41144003
Udenfor butikkens åbningstid kan Pia evt kontaktes på 23320469